Albert, un ciudadano suizo, ha estado lidiando con easyJet desde abril de 2024, cuando un error en el check-in le cobró 2.304 euros por 48 maletas en lugar de una. A pesar de que la aerolínea reconoce el error y asegura haber procesado el reembolso, Albert y su amigo afirman que nunca recibieron el dinero. La situación se ha convertido en un laberinto burocrático, y Albert ha enviado múltiples correos sin respuesta efectiva. La Federación Francesa de Consumidores aconseja a los afectados bloquear el pago y reclamar el dinero.
Albert, un pasajero de easyJet, lucha por recuperar 2.304€ cobrados erróneamente por 48 maletas desde abril de 2024.
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