Desde el 4 de febrero de 2025, los usuarios de telecomunicaciones en Perú pueden utilizar el formulario digital ‘Quiero Salirme’ para gestionar la baja de sus contratos de manera eficiente. Este registro permite a los abonados solicitar la terminación de sus servicios sin necesidad de ofrecer explicaciones. Osiptel asegura que todos los usuarios tienen el derecho de finalizar sus vínculos sin justificación. Las empresas operadoras están obligadas a aceptar estas solicitudes y proporcionar un código de confirmación. Además, los usuarios pueden obtener más información a través del FonoAyuda 1844 y otros canales de atención.
Osiptel presenta el formulario ‘Quiero Salirme’ para facilitar la baja de servicios de telecomunicaciones en Perú.
Deja un comentario
Lo siento, tenés que estar conectado para publicar un comentario.